WiFi PRO, Autor en Wifi.Pro https://wifi.pro/author/wifipro/ WiFi Platform, WiFi Cloud Solution, WiFi Marketing Fri, 27 Mar 2026 10:47:32 +0000 en-US hourly 1 Mucho más que un portal WiFi https://wifi.pro/mucho-mas-que-un-portal-wifi/ Fri, 27 Mar 2026 10:46:42 +0000 https://wifi.pro/?p=17285 El portal cautivo es la página de inicio de sesión al WiFi, y se ha convertido en uno de los principales puntos de contacto entre una empresa y sus clientes. Ya no es solo una pantalla de acceso a internet, sino una poderosa herramienta de comunicación, marketing y captación de datos. Por ello, su [...]

La entrada Mucho más que un portal WiFi aparece primero en Wifi.Pro.

]]>

El portal cautivo es la página de inicio de sesión al WiFi, y se ha convertido en uno de los principales puntos de contacto entre una empresa y sus clientes. Ya no es solo una pantalla de acceso a internet, sino una poderosa herramienta de comunicación, marketing y captación de datos.

Por ello, su diseño debe estar alineado con la identidad corporativa y aprovechar ese momento para comunicar, promocionar o generar interacción con el cliente.

La plataforma de gestión de redes, WiFi.PRO lleva la creación y diseño de portales a otro nivel. Este sistema elimina la dependencia de desarrolladores: el propio cliente puede crear, modificar y publicar su portal en tiempo real, sin esperas ni procesos complejos.

Personalización total para crear experiencias únicas

  • Diferentes tipos de login “Social, con clave, formularios, PMS…”
  • Imágenes y banners
  • Textos personalizados
  • Vídeos
  • Carruseles de imágenes
  • Popups
  • Formularios y encuestas
  • Selector de idiomas
  • Contenidos inteligentes y dinámicos
  • Integraciones con PMS y CRM
  • Bienvenidas personalizadas

Una de las grandes ventajas del sistema es su editor visual basado en “drag & drop” arrastrar y soltar. Esto permite diseñar portales de forma intuitiva, arrastrando elementos (widgets) directamente sobre la pantalla.

Además, se pueden crear múltiples versiones del portal, clonarlas o activar campañas específicas según las necesidades del negocio.

Múltiples tipos de login para cualquier estrategia.

El sistema permite previsualizar el portal antes de publicarlo, simulando cómo se verá en distintos dispositivos (móvil, tablet o PC).

Esto garantiza que el diseño final sea perfecto y permite realizar cambios al instante, con control total sobre la experiencia del usuario.

La herramienta más potente para diseño de portales cautivos

El diseño de portales cautivos ha pasado de ser un proceso técnico a convertirse en una herramienta estratégica de marketing digital fácil y intuitiva.

“Formularios y encuestas”

Con WiFi.PRO, podrás:

  • Crear portales impactantes en minutos
  • Personalizar completamente la experiencia del usuario
  • Gestionar contenidos en tiempo real
  • Captar datos y generar oportunidades de negocio

La entrada Mucho más que un portal WiFi aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Generar la clave WIFI directamente desde un terminal TPV https://wifi.pro/generar-la-clave-wifi-directamente-desde-un-terminal-tpv/ Mon, 16 Feb 2026 11:57:43 +0000 https://wifi.pro/?p=17275 En entornos con alta afluencia de personas como restaurantes, hoteles, clínicas, eventos o coworkings, dar acceso al WiFi puede convertirse en un problema cuando no se desea ofrecer opciones de registro o login social. En estos casos, el acceso mediante códigos o claves suele implicar que el personal tenga que dictar contraseñas, clientes que [...]

La entrada Generar la clave WIFI directamente desde un terminal TPV aparece primero en Wifi.Pro.

]]>

En entornos con alta afluencia de personas como restaurantes, hoteles, clínicas, eventos o coworkings, dar acceso al WiFi puede convertirse en un problema cuando no se desea ofrecer opciones de registro o login social.

En estos casos, el acceso mediante códigos o claves suele implicar que el personal tenga que dictar contraseñas, clientes que no entienden el proceso, errores, colas, códigos reutilizados… y, en definitiva, una experiencia que no está a la altura del servicio que se quiere ofrecer.

Existe una alternativa sencilla y natural para estos entornos: Generar la clave directamente desde el terminal TPV.

Integrar el sistema WiFi con el TPV permite que cada ticket sea también una conexión segura.

El mismo sistema que ya se utiliza para cobrar puede generar automáticamente códigos de acceso al WiFi y entregarlos impresos en el ticket. Sin instrucciones. Sin gestión manual de contraseñas. Sin fricción.

El resultado:

  • Menos carga para el personal
  • Menos errores
  • Más control
  • Una experiencia más fluida para el cliente
  • Seguridad real, sin complicar al usuario

El WiFi deja de ser un problema operativo para convertirse en una parte integrada del servicio.

Esta es solo una de las muchas soluciones desarrolladas en Cibersuite para adaptar la conectividad a cualquier escenario: clientes, empleados y todo tipo de dispositivos conectados.

Porque cada entorno es distinto. Y el WiFi también debería serlo.

La entrada Generar la clave WIFI directamente desde un terminal TPV aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Valoraciones en Tiempo Real: La Nueva Funcionalidad que Revoluciona la Experiencia del Huésped https://wifi.pro/valoraciones-tiempo-real-nueva-funcionalidad-revoluciona-experiencia-huesped/ Fri, 01 Aug 2025 08:00:28 +0000 https://wifi.pro/?p=17268 Ahora puedes saber en tiempo real cuándo un huésped responde a una pregunta de un formulario a través del WiFi. En el mismo instante en el que un cliente contesta si "su habitación está limpia", o si "el desayuno ha sido satisfactorio", el hotelero puede recibir una notificación y actuar. Tecnología pensada para la [...]

La entrada Valoraciones en Tiempo Real: La Nueva Funcionalidad que Revoluciona la Experiencia del Huésped aparece primero en Wifi.Pro.

]]>

Ahora puedes saber en tiempo real cuándo un huésped responde a una pregunta de un formulario a través del WiFi.


En el mismo instante en el que un cliente contesta si “su habitación está limpia“, o si “el desayuno ha sido satisfactorio“, el hotelero puede recibir una notificación y actuar.

Tecnología pensada para la hospitalidad moderna

Esta novedad se apoya en la visión de un servicio WiFi de alta calidad, totalmente gestionada y al servicio de la experiencia del huésped. Una red que no solo conecta dispositivos, sino que conecta personas con lo que necesitan, cuando lo necesitan.

La capacidad de saber lo que piensa tu cliente mientras aún está en el hotel cambia por completo las reglas del juego.
¿Cómo funciona?

Mediante formularios dinámicos a través del servicio WiFi, cada respuesta se puede detectar, procesar y notificar en tiempo real al personal del hotel designado.

¿Por qué es tan relevante para los hoteles?

  • Reacción inmediata ante incidencias
    Si un huésped indica que ha tenido una mala experiencia, el equipo de recepción o pisos puede recibir la alerta de inmediato. Así, se puede ofrecer una solución antes de que el huésped publique o manifieste su descontento en el check-out.
  • Mejora la percepción del servicio
    Cuando un cliente ve que su respuesta ha sido atendida rápidamente, su percepción del servicio mejora.

Sobre WiFi.PRO

¡Bienvenido a la nueva era del WiFi inteligente! WiFi.PRO es la plataforma de gestión de redes desarrollada por Cibersuite, líder en soluciones de conectividad para entornos hospitality, retail y coworking. Nuestro objetivo es ofrecer herramientas intuitivas y potentes que permitan a las empresas transformar la experiencia de sus clientes y maximizar el valor de sus datos, siempre de forma responsable y segura.

¿Quieres saber más? Estamos a su disposición info@cibersuite.com

La entrada Valoraciones en Tiempo Real: La Nueva Funcionalidad que Revoluciona la Experiencia del Huésped aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Formularios y encuestas a clientes desde el servicio WiFi https://wifi.pro/formularios-encuestas-clientes-desde-servicio-wifi/ Fri, 16 May 2025 07:44:38 +0000 https://wifi.pro/?p=17225 Cómo aprovechar al máximo los formularios en la estancia y post estancia. En hoteles, restaurantes y espacios de coworking, el servicio WiFi sigue siendo una demanda por parte de los usuarios ¿Y si se pudiera convertir ese instante en una oportunidad para mostrar un formulario? Un formulario para clientes en hoteles puede tener muchos usos [...]

La entrada Formularios y encuestas a clientes desde el servicio WiFi aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Cómo aprovechar al máximo los formularios en la estancia y post estancia.

En hoteles, restaurantes y espacios de coworking, el servicio WiFi sigue siendo una demanda por parte de los usuarios ¿Y si se pudiera convertir ese instante en una oportunidad para mostrar un formulario? Un formulario para clientes en hoteles puede tener muchos usos prácticos y estratégicos:

  • Conocer al cliente a través de preguntas que le definan como usuario, y poder recoger datos de contacto. Creación de BBDD con datos como nombre, habitación, etc.. de quién responde a los formularios.
  • Comunicación y marketing con suscripciones a newsletter, obtener consentimiento para enviarles campañas y ofertas.
  • Mejorar la experiencia gracias a encuestas de satisfacción y valoraciones del servicio.
  • Atender incidencias que se puedan recoger así como quejas o solicitudes de ayuda.
  • Toma de decisiones estratégicas que se deben apoyar sobre los intereses de los usuarios, y sobre sus tendencias, tipo de huéspedes, etc.

La Plataforma de gestión WiFi.PRO desarrollada por Cibersuite permite diseñar formularios de manera fácil y rápida en 3 simples pasos:

  1. Arrastrar y soltar los campos que necesites y determinar si son obligatorios o no:
    Casillas de verificación
    Valoraciones por estrellas
    Campo solo texto
    Respuestas múltiples
    Respuestas Sí/No
  2. Personalizar colores, logo, imágenes y mensajes de bienvenida para que el formulario encaje con la imagen del establecimiento.
  3. Publicar al instante: los cambios se reflejan automáticamente en los dispositivos de usuarios que acceden al WiFi.

Integraciones.
Automatización de los procesos con los Formularios.

Las respuestas a los formularios pueden ser consultadas en la propia plataforma WiFi.PRO pero puede existir la necesidad de tener esos datos en otras plataformas como por ejemplo Salesforce u otros CRM. WiFi.PRO se integra con múltiples CRM y plataformas de gestión de contenidos y marketing, permitiendo que las respuestas y quiénes responden formen parte del repositorio de datos en dichas plataformas.

Formularios después de la estancia

La opinión de los usuarios después de la estancia puede ser aún más valiosa, por eso en la plataforma WiFi.PRO existen opciones para mostrar formularios post estancia. Disponer de información en tiempo real marca la diferencia.

Sobre WiFi.PRO

¡Bienvenido a la nueva era del WiFi inteligente! WiFi.PRO es la plataforma de gestión de redes desarrollada por Cibersuite, líder en soluciones de conectividad para entornos hospitality, retail y coworking. Nuestro objetivo es ofrecer herramientas intuitivas y potentes que permitan a las empresas transformar la experiencia de sus clientes y maximizar el valor de sus datos, siempre de forma responsable y segura.

¿Quieres saber más? Estamos a su disposición info@cibersuite.com

La entrada Formularios y encuestas a clientes desde el servicio WiFi aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Cómo convertir tu red WiFi para invitados en una herramienta de valor https://wifi.pro/como-convertir-red-wifi-invitados-herramienta-valor/ Wed, 23 Apr 2025 11:13:57 +0000 https://wifi.pro/?p=17213 En un mundo cada vez más conectado, cada interacción con el cliente es una oportunidad. Por eso, en WiFi.PRO, damos un paso más en la transformación digital de nuestros clientes integrándonos con GuestPro, uno de los PMS más completos. El objetivo de esta nueva integración es convertir la red WiFi del alojamiento en una herramienta [...]

La entrada Cómo convertir tu red WiFi para invitados en una herramienta de valor aparece primero en Wifi.Pro.

]]>

En un mundo cada vez más conectado, cada interacción con el cliente es una oportunidad. Por eso, en WiFi.PRO, damos un paso más en la transformación digital de nuestros clientes integrándonos con GuestPro, uno de los PMS más completos.

El objetivo de esta nueva integración es convertir la red WiFi del alojamiento en una herramienta de gestión, marketing y fidelización.

Gestión inteligente y centralizada desde el PMS

Con la integración directa entre GuestPro y WiFi.PRO, el establecimiento puede gestionar la conectividad de sus huéspedes de forma automática y personalizada, sin complicaciones técnicas.

Todo son ventajas:

  • Acceso WiFi automático al hacer check-in.
  • Configuración de límites por perfil: clientes, empleados, invitados.
  • Control remoto desde una única plataforma en la nube.
  • Estadísticas y consumo en tiempo real.
  • Todo esto, directamente sincronizado con el perfil del huésped en tu PMS.

Seguridad y cumplimiento legal sin complicaciones

Sabemos que la privacidad y la seguridad son esenciales. WiFi.PRO garantiza el cumplimiento del RGPD y otros marcos normativos, eximiendo al establecimiento de responsabilidades por el uso de la red.

  • Aceptación de términos y condiciones antes de conectarse.
  • Encriptación, firewalls y detección de amenazas integradas.
  • Aislamiento de dispositivos y trazabilidad total.

WiFi Marketing integrado con la base de datos del PMS

¿Y si la red WiFi fuera también un canal de marketing?

La plataforma WiFi.PRO permite personalizar el portal de acceso con distintas herramientas de marketing:

  • Campañas promocionales dirigidas.
  • Formularios para captación de leads.
  • Integración con redes sociales.
  • Segmentación por perfil, idioma, frecuencia de estancia, etc.

En el caso de la integración con GuestPro, la integración permite sincronizar automáticamente los datos de los huéspedes, mejorar la personalización de la experiencia WiFi (por ejemplo, acceso automático sin necesidad de login en futuras visitas), y realizar acciones de marketing dirigidas en función del perfil del cliente o su historial de reservas.

Del WiFi como servicio al WiFi como estrategia

Con WiFi.PRO integrado con GuestPro, la red WiFi deja de ser un simple servicio de cortesía para convertirse en un activo estratégico: una vía directa de comunicación, una fuente de datos de alto valor, y una herramienta de fidelización poderosa.

La entrada Cómo convertir tu red WiFi para invitados en una herramienta de valor aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Nuevas integraciones con PMS en WiFi.PRO https://wifi.pro/nuevas-integraciones-con-pms-en-wifipro/ Mon, 21 Apr 2025 06:54:04 +0000 https://wifi.pro/?p=17205 Más personalización y eficiencia para tu alojamiento Un PMS (Property Management System) es el corazón operativo de cualquier establecimiento hotelero: gestiona reservas, check-ins, facturación y mucho más. Conectarlo con otros servicios clave, como la red WiFi, abre la puerta a una experiencia mucho más fluida tanto para el huésped como para el alojamiento. En WiFi.PRO, [...]

La entrada Nuevas integraciones con PMS en WiFi.PRO aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Más personalización y eficiencia para tu alojamiento

Un PMS (Property Management System) es el corazón operativo de cualquier establecimiento hotelero: gestiona reservas, check-ins, facturación y mucho más. Conectarlo con otros servicios clave, como la red WiFi, abre la puerta a una experiencia mucho más fluida tanto para el huésped como para el alojamiento.

En WiFi.PRO, apostamos por la integración como vía para mejorar la experiencia digital de los huéspedes y optimizar la gestión hotelera. Conectar el servicio WiFi al PMS permite automatizar el acceso a la red, identificar al cliente alojado y, lo más interesante, personalizar el servicio en función del tipo de reserva o perfil del huésped.

Con la última actualización de la plataforma WiFi.PRO, hemos incorporado tres nuevas integraciones que refuerzan esta visión:

  • GuestPro: permite login por habitación y apellido, y ofrece la posibilidad de segmentar a los huéspedes según el canal de reserva (directo, touroperador) para asignar distintos perfiles de acceso a internet.

  • Ubikos: simplifica el acceso a la red WiFi mediante identificación automática del huésped desde el PMS.

  • OPERA Cloud: una de las soluciones más utilizadas en el sector hotelero, ahora totalmente integrada con WiFi.PRO para una conexión ágil, segura y personalizada.

Estas integraciones no solo automatizan el login, sino que también permiten enriquecer la ficha del huésped cruzando los datos obtenidos en la red WiFi con los ya existentes en el PMS. Esto abre la puerta a acciones de comunicación y marketing más segmentadas y efectivas, mejorando la fidelización y la experiencia del cliente desde el primer clic.

Con estas integraciones, reforzamos nuestro compromiso de hacer del WiFi un servicio más inteligente, conectado y centrado en las personas. ¿Quieres saber más? ¡Contáctanos y te ayudamos a sacarle el máximo partido a tu red WiFi!

La entrada Nuevas integraciones con PMS en WiFi.PRO aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Tourism Innovation Summit https://wifi.pro/tourism-innovation-summit/ Mon, 30 Oct 2023 12:08:42 +0000 https://wifi.pro/?p=17194 Tourism Innovation Summit es la plataforma profesional para transformar el sector turístico a través de la innovación, la tecnología y la sostenibilidad. Tourism Innovation Summit nace para presentar las últimas tecnologías, soluciones, innovaciones, modelos y tendencias que están revolucionando el sector turístico. Es la plataforma de negocios para cualquier compañía innovadora que quiera aprovechar las [...]

La entrada Tourism Innovation Summit aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Tourism Innovation Summit es la plataforma profesional para transformar el sector turístico a través de la innovación, la tecnología y la sostenibilidad.

Tourism Innovation Summit nace para presentar las últimas tecnologías, soluciones, innovaciones, modelos y tendencias que están revolucionando el sector turístico. Es la plataforma de negocios para cualquier compañía innovadora que quiera aprovechar las tecnologías más disruptivas para la industria turística.

Además del Tourism Innovation World Summit, un congreso para los líderes de esta industria que comparten casos de éxito, así como nuevos modelos de negocio para redefinir una nueva era para el turismo.

En la mesa coloquio de “Soluciones transversales y oportunidades para la PYME turística” intervino Manuel Franco, CEO & Founder de Cibersuite Networks S.A. junto a Manuel Markus Richter, Gerente Empresas Territorio Sur y Canarias · Telefónica

La entrada Tourism Innovation Summit aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Cibersuite caso de éxito en el CANARY ISLAND HUB 2023 https://wifi.pro/cibersuite-caso-de-exito-en-el-canary-island-hub-2023/ Mon, 09 Oct 2023 11:32:59 +0000 https://wifi.pro/?p=17179 La Opinión de Málaga y el Gobierno de Canarias organizan una jornada presencial en Málaga para presentar por qué Canarias, además de ser uno de los destinos internacionales preferidos por el talento námada digital y por el turismo, es un ecosistema centrado en la innovación ideal para hacer negocios. En un recorrido por su agenda [...]

La entrada Cibersuite caso de éxito en el CANARY ISLAND HUB 2023 aparece primero en Wifi.Pro.

]]> La Opinión de Málaga y el Gobierno de Canarias organizan una jornada presencial en Málaga para presentar por qué Canarias, además de ser uno de los destinos internacionales preferidos por el talento námada digital y por el turismo, es un ecosistema centrado en la innovación ideal para hacer negocios.

En un recorrido por su agenda se han definido claves y ventajas de las que ya disfrutan las empresas instaladas en Canarias, destacando su red de talento cualificado, centros de innovación pioneros a nivel internacional, conectividad de primer nivel y un esquema de financiación con ventajas diferenciales orientadas a fomentar la innovación.

Cibersuite se ha tratado como caso de éxito y expansión empresarial. De manos de su CEO y fundador, Manuel Franco, se repasó la trayectoria de la empresa en Canarias, y su proyección de futuro.

Más de 60 empresas pudieron asistir a la mesa redonda de expertos, donde se trataron los temas más relevantes sobre la transformación digital y las oportunidades de negocio y bienestar.

Asistentes:
• Ricardo Nandwani, presidente de Málaga Digital y de la Comisión Economía Digital de la Cámara de Comercio de Málaga.
• Miguel Ángel Romero, presidente de Smart City Cluster.
• Elisa Martín, responsable de proyectos de formación IT.

 

La entrada Cibersuite caso de éxito en el CANARY ISLAND HUB 2023 aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Senator Banús Spa Hotel https://wifi.pro/senator-banus-spa-hotel/ Tue, 21 Mar 2023 10:17:10 +0000 https://wifi.pro/?p=17108 Espectacular hotel de cinco estrellas en Puerto Banús Marbella. Líneas curvas, amplias ventanas de arco, una gran escalera imperial. Con un diseño exclusivo y rodeado por las cristalinas aguas de sus 2 piscinas exteriores, los huéspedes del hotel de lujo recomendado para adultos Senator Banús Spa Hotel tendrán la sensación de encontrarse en un auténtico [...]

La entrada Senator Banús Spa Hotel aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Espectacular hotel de cinco estrellas en Puerto Banús Marbella. Líneas curvas, amplias ventanas de arco, una gran escalera imperial. Con un diseño exclusivo y rodeado por las cristalinas aguas de sus 2 piscinas exteriores, los huéspedes del hotel de lujo recomendado para adultos Senator Banús Spa Hotel tendrán la sensación de encontrarse en un auténtico barco de crucero.

Se ha dotado al establecimiento de una red de telecomunicaciones de alta calidad para ofrecer servicio de conectividad WiFi a los clientes alojados y visitantes, así como de la Plataforma de Gestión de redes, WiFi.PRO. Desde la plataforma WiFi.PRO es posible llevar a cabo todas las actividades que garantizan la calidad del servicio, y otros aspectos como la seguridad, la legalidad y hasta acciones de marketing y ventas.

La entrada Senator Banús Spa Hotel aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Senator Mar Menor Golf & Spa Resort https://wifi.pro/senator-mar-menor-golf-spa-resort/ Tue, 21 Mar 2023 10:13:47 +0000 https://wifi.pro/?p=17094 Senator Mar Menor Golf & Spa Resort es un exclusivo hotel idealmente ubicado en el campo de golf La Serena de Los Alcázares, junto al Mar Menor. El resort dispone de 85 habitaciones y 174 apartamentos turísticos de diferentes tamaños y capacidades equipados con cómodas camas, insonorizados y climatizados para un perfecto descanso. Se ha [...]

La entrada Senator Mar Menor Golf & Spa Resort aparece primero en Wifi.Pro.

]]> Senator Mar Menor Golf & Spa Resort es un exclusivo hotel idealmente ubicado en el campo de golf La Serena de Los Alcázares, junto al Mar Menor. El resort dispone de 85 habitaciones y 174 apartamentos turísticos de diferentes tamaños y capacidades equipados con cómodas camas, insonorizados y climatizados para un perfecto descanso.

Se ha dotado al establecimiento de una red de telecomunicaciones de alta calidad para ofrecer servicio de conectividad WiFi a los clientes alojados y visitantes, así como de la Plataforma de Gestión de redes, WiFi.PRO. Desde la plataforma WiFi.PRO es posible llevar a cabo todas las actividades que garantizan la calidad del servicio, y otros aspectos como la seguridad, la legalidad y hasta acciones de marketing y ventas.

La entrada Senator Mar Menor Golf & Spa Resort aparece primero en Wifi.Pro.

]]>