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Vacances Menorca Resort

En la costa Oeste de la isla de Menorca, en medio del espectacular Mediterráneo, se encuentra Vacances Menorca Resort. A primera línea de playa, a tan solo 2 km del casco antiguo de Ciutadella de Menorca encontrarás nuestro cálido establecimiento. Apartamentos con amplios jardines llenos de luz, espectacular gastronomía menorquina, y de un ambiente vacacional y de descanso inmejorable.

Vacances Menorca Resort

En Vacances Menorca Resort se ha implantado la solución WiFi.PRO que permite una gestión total sobre la red WiFi para clientes. A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Vacances Menorca Resort2022-09-26T11:14:15+02:00

Riosol

Un espectacular hotel en Gran Canaria. El Hotel Riosol está situado en Puerto Rico (Mogán), en la costa sur de Gran Canaria. Construido en estilo terraza en lo alto de una colina e integrado en la montaña, ofrece preciosas vistas sobre el Atlántico y la Bahía de Puerto Rico. Al establecimiento se le ha dotado de una red de última generación basada den Gpon la Plataforma de de gestión de red, WiFi.PRO.

Riosol

A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Riosol

Riosol2022-09-26T11:05:32+02:00

Hospes Marcial & Spa

Un lugar único sobre el mar. Establecimiento de la cadena HOSPES HOTELS, situado en una ubicación privilegiada, cerca de la playa y del centro de Palma de Mallorca, donde cada detalle cuenta como si fuera el único, dando a lugar a un producto de alta calidad que es reconocido tanto en España como fuera de nuestras fronteras.

Hospes Marciel & Spa

La cadena Hospes apuesta por tecnología de vanguardia, y por eso confía en sus socios tecnológicos Telefónica y Cibersuite para ofrecer el mejor servicio de conectividad para sus clientes alojados. Se ha implantado la solución WiFi.PRO que permite una gestión total sobre la red WiFi para clientes. A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Hospes Marciel & Spa

Hospes Marcial & Spa2022-09-26T10:58:58+02:00

Hospes Palacio de Bailio

Un oasis en el centro de Córdoba, un viaje en el tiempo a la época romana, con los restos de una impresionante villa, donde admirar bajo el restaurante, y unos baños romanos interiores. solo controller en hotel de Córdoba.

Hospes Palacio de Bailio

La cadena Hospes apuesta por tecnología de vanguardia, y por eso confía en sus socios tecnológicos Telefónica y Cibersuite para ofrecer el mejor servicio de conectividad para sus clientes alojados. Se ha implantado la solución WiFi.PRO que permite una gestión total sobre la red WiFi para clientes. A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Hospes Palacio de Bailio

Hospes Palacio de Bailio2022-09-26T10:52:30+02:00

Hospes Palacio de los Patos

Edificios históricos transformados en hoteles de lujo. En Hospes Hotels, los hoteles nacen de edificios históricos completamente rehabilitados, unificando tradición y modernidad en un estilo vanguardista con todo lujo de detalles, donde se ofrece un servicio personalizado para que los clientes se sientan como en casa.

Para ello, en Palacio de los Patos, en Granada, han apostado por la Plataforma de gestión de redes WiFi.PRO de la mano de Cibersuite, y poder gestionar el servicio WiFi a sus clientes e invitados.

Hospes Palacio de los Patos

Mediante el uso de la Plataforma WiFi.Pro se gestiona todo lo relativo a la red WiFi, permitiendo la mayor garantía de calidad del servicio, además de posibilitar al hotel establecer un canal de comunicación directo con los usuarios.

Innovación y tecnología sin dejar de lado el arte tradicional de espíritu hotelero de Palacio de los Patos.

Hospes Palacio de los Patos2022-07-06T10:04:22+02:00

VP Hoteles apuesta por el valor añadido y la innovación en hostelería

La cadena recientemente ha celebrado su 25 aniversario en el sector de la hotelería con cinco hoteles en las zonas mejor situadas de Madrid.


La cadena VP Hoteles cumple 25 años ofreciendo en sus establecimientos la mejor calidad y servicio a clientes nacionales e internacionales. Cumplir 25 años de éxitos en hotelería es un hito que pocos pueden alcanzar. VP Hoteles es una cadena 100% madrileña cuya filosofía es dotar a sus establecimientos de la sobradamente reconocida hospitalidad de la ciudad a través de la personalización, la calidad, la dedicación, desde los mejores enclaves de la ciudad.

Tradición e innovación.

Desde sus orígenes han sabido imprimir un sello de calidad y con alma propia, sin perder la chispa del proyecto inicial, reinventando el sector hotelero con una visión de futuro amplia y transparente. Esta visión les convierte en ocasiones en pioneros en el uso de nuevas tecnologías e incluso adoptar nuevas formas de hacer las cosas, basadas en la experimentación y uso de tecnologías, apostando por la innovación y la tecnificación sin dejar de lado el trato humano.

Por todo esto, apostar por la transformación digital es la mejor forma de seguir ofreciendo un servicio acorde con una realidad cambiante. Para ello es imprescindible contar con un partner tecnológico que pueda entender y ofrecer las herramientas necesarias.

La transformación digital necesita una base sólida.

El sector del turismo es uno de los que más necesidad tiene de estar actualizado tecnológicamente a la hora de prestar sus servicios, y a lo que sus instalaciones se refiere. Esto conlleva estar mas o menos tecnificados en la medida de lo posible, y es una necesidad que surge directamente de los propios clientes. Cada vez más, los viajeros disponen de un perfil digital muy maduro, esto provoca que los destinos turísticos y establecimientos deban estar continuamente evaluando cuál podría ser la mejor manera de invertir en nuevas tecnologías.

Existen muchos factores que empujan al cambio y a la renovación; la manera de consumir los contenidos online, la domótica en las habitaciones, zonas comunes con sensores, incluso los dispositivos de los propios empleados, comanderos, tablets, puestos de trabajo, pantallas informativas, WiFi para los clientes, etc. En este entorno de hiperconectividad se necesitan unas garantías de calidad, seguridad y estabilidad para funcionar sin problemas. Por lo tanto, la primera capa, o la base principal de todo está en las redes de telecomunicaciones.

Estas redes de telecomunicaciones deben permitir a los establecimientos y destinos turísticos estar preparados para soportar todos los elementos y necesidades que conlleva la transformación digital, desde el concepto de todo conectado.

Redes de última generación. TODO CONECTADO.

La cadena VP Hoteles acaba de estrenar una red de última generación, GPON en los establecimientos de VP Jardín de Recoletos y VP Jardín Metropolitano. Esta solución permite que todo lo relativo a telecomunicaciones, y dispositivos conectados como; Smart TVs, telefonía, domótica, sensorización, incluso la red wifi para clientes alojados y empleados, funcione sin problemas y con las mayores garantías de calidad. Además de dotar de conectividad WiFi en las habitaciones, se han reforzado las zonas comunes con más puntos de acceso “antenas” para que la experiencia de conectividad de los clientes sea total.

VP Hoteles

¿Qué es una red GPON? Gigabit-capable Passive Optical Network

GPON es una red distribuida de fibra óptica, de un solo hilo, que permite llevar todos los servicios de comunicaciones a cualquier dependencia de un establecimiento; habitaciones, zonas comunes, salones de eventos, etc.

La red GPON sustituye a todas las conexiones y redes existentes, basadas en hilos y cobre. De esta forma el proceso no requiere obras ni nuevas canalizaciones.

Valor añadido sobre el servicio WiFi para clientes.

Para garantizar el buen funcionamiento de una red destinada a dar WiFI para clientes, se vuelve imprescindible el uso de un plataforma capaz de gestionar dicha red. VP hoteles cuenta con la Plataforma de Gestión WiFi.PRO, capaz de gestionar en todos los establecimientos de la cadena, todo lo relacionado con la red, como por ejemplo: control absoluto de los dispositivos que forman la red, monitorización de los consumos y anchos de banda, creación de servicios WiFi a medida, diseño de las páginas de inicio de sesión al wifi “portales cautivos”, etc.

Esta misma plataforma de gestión, también hace posible la creación de canales de comunicación entre la cadena y los clientes, gracias a través del WiFi con herramientas de ponentes de Marketing y fidelización, así como generar estadísticas e informes que ayuden a mejorar los procesos de la propia cadena.

¿Quieres saber más?

Redes GPON. LINK <https://cibersuite.com/productos/instalaciones-redes-gpon/>

VP Hoteles

Fuente:
Departamento de marketing, Cibersuite. 13 de Junio, 2022

VP Hoteles apuesta por el valor añadido y la innovación en hostelería2022-06-30T14:49:30+02:00

Descubre la mejor manera de rentabilizar el servicio WiFi

La integración hace la fuerza.

Una conexión WiFi puede generar gran cantidad de información e indicadores a cerca de los dispositivos y de los usuarios conectados, siempre y cuando los usuarios acepten las condiciones de uso y privacidad.

Cada vez son más las personas que comparten su información a cambio de un servicio de calidad, como por ejemplo la conexión WiFi. Por su lado, las marcas y establecimientos usan esta información para ofrecer mejoras a sus clientes que conectaron al servicio WiFi. Además, cuando los clientes se conectan a una red WiFi, se genera una oportunidad donde poder conocer sus niveles de satisfacción, a través de formularios o cuestionarios que permitan a las marcas mejorar sus servicios.

Los datos relativos a los usuarios pueden exportarse y usarse en otras plataformas de gestión de campañas de comunicación o de fidelización, convirtiendo el servicio WiFi en una herramienta de marketing complementaria muy potente para las marcas.

Fideltour

FidelTour es una plataforma que centraliza las estrategias de marketing, comunicación y fidelización en una sola solución, mediante el uso de herramientas que gestionan los datos y los procesos necesarios para llevar a cabo todo tipo de acciones de marketing y fidelización. Para estas acciones, los datos son un elemento fundamental.

WiFi.PRO se integra con FidelTour para ofrecer a los clientes en común soluciones robustas de marketing y fidelización.

Fideltour

Por medio de una integración, WiFi.PRO puede compartir información y datos con FidelTour, permitiendo a un cliente en común poner en marcha las acciones que necesite; campañas de email marketing, envío y seguimiento de formularios, envío de promociones, entre otras.

La Plataforma WiFi.PRO está en constante evolución y se integra FidelTour, permitiendo a los establecimientos dar un paso más hacia la transformación digital, optimizando y haciendo más fáciles los procesos. Una integración que, desde el punto de vista comercial, hace a los establecimientos y hoteles más fuertes.

Descubre la mejor manera de rentabilizar el servicio WiFi2021-01-27T14:41:31+01:00

La mejor forma de rentabilizar el WiFi

Una conexión WiFi puede generar multitud de datos e indicadores. Estos datos pueden estar relacionados con el uso del servicio WiFi, tales como los consumos, cantidad y tipos de dispositivos que conectaron al WiFi, fechas de las conexiones, etc. Por otro lado, los usuarios que aceptaron compartir sus datos al conectar al WiFi, también generan gran cantidad de información, como por ejemplo: nombre, apellido, e-mail, edad, género, fecha de nacimiento, idioma, número de teléfono, etc.

Cada vez son más las personas que comparten su información a cambio de un servicio de calidad, como por ejemplo la conexión WiFi. Por su lado, las marcas y establecimientos usan esta información para ofrecer mejoras a sus clientes que se conectaron al servicio. Además, cuando los clientes se conectan a una red WiFi, se genera una oportunidad donde poder conocer sus niveles de satisfacción a través de formularios, cuestionarios, etc. que permitan a las marcas mejorar sus servicios.

Los datos relativos a los usuarios pueden exportarse y usarse en otras plataformas de gestión de campañas de comunicación o de fidelización, convirtiendo el servicio WiFi en una herramienta de marketing complementaria muy potente para las marcas.

Existe una gran variedad de plataformas que centralizan las estrategias de marketing, comunicación y fidelización en una sola solución, mediante el uso de herramientas que gestionan los datos y procesos necesarios. Para llevar al mejor término posible estas acciones, los datos son un elemento fundamental.

Integraciones con Plataformas de CRM, marketing y fidelización.

Por medio de una integración, WiFi.PRO puede compartir información y datos con otras plataformas, permitiendo a un cliente en común poner en marcha las acciones que necesite: campañas de email marketing, envío y seguimiento de formularios, envío de promociones, etc.

La Plataforma WiFi.PRO está en constante evolución y se integra con las plataformas más relevantes. Cada integración requiere de un desarrollo o interfaz de conexión entre ambas aplicaciones, llamado “API”.

En la actualidad, WiFi.PRO permite la integración vía API con las siguientes Plataformas de Marketing:

  • Mailchimp. Gestor de campañas de email marketing
  • MDirector. Gestor de campañas de email marketing
  • ReviewPro. Gestor CRM y encuestas
  • TrustYou. Gestor CRM y encuestas
  • FidelTour. Gestor CRM y marketing relacional
  • Pushtech. Gestor CRM y marketing relacional
  • Sendinblue. Gestor CRM y marketing relacional
La mejor forma de rentabilizar el WiFi2020-12-14T11:24:10+01:00

Nuestras Redes de Última Generación en Colegios

Telefónica ha transformado al Colegio Alemán de Zaragoza en uno de los centros más digitalizados de España al instalar una infraestructura de red de fibra óptica GPON y una plataforma de seguridad informática del fabricante FORTINET que permite a todos los usuarios una conexión de calidad y segura incluso en muy alta concurrencia. El centro necesitaba mejorar la capacidad en su red LAN y de seguridad perimetral para poder afrontar con éxito el reto de la educación digital. Luis Alonso, del Colegio Alemán de Zaragoza, explica: “durante el confinamiento, nos dimos cuenta de lo necesario que era digitalizar el proceso educativo para que pase lo que pase nuestros hijos puedan seguir con su formación. Con esta nueva tecnología, ahora es posible impartir de manera óptima tanto las clases presenciales como virtuales así que estamos encantados”.

El proyecto de digitalización, que se ha desarrollado en menos de un mes, consta de dos partes. Por un lado, se ha instalado una infraestructura GPON de fibra óptica, con plataforma de gestión de redes wifi.PRO, de Cibersuite Networks, S.A., que permite al cliente la gestión completa de su red wifi, con herramientas de marketing, gestión, control, monitorización, estadísticas en tiempo real, así como servicio de soporte 24 horas, 365 días al año. Se ha instalado una ONT con wifi en cada aula, y una OLT en el CPD principal, además de algunos puntos wifi para extender coberturas en zonas de alta concurrencia, con una controladora para 300 usuarios wifi.

Por otro, se ha dotado al centro de una seguridad integral al incorporar equipos Fortinet en alta disponibilidad con suministro, instalación, puesta en marcha y gestión de la misma. Operada desde el Centro de Control de Seguridad de Telefónica, se trata de un sofisticado sistema de última generación. Adicionalmente, para cubrir la seguridad perimetral del colegio se instaló un UTM Gestionado FG401E, con capacidad para proteger las comunicaciones de 800 alumnos.

Daniel Sampériz, gerente de Empresas del Territorio Norte de Telefónica, añade: “en menos de un mes, hemos dotado a nuestro cliente de una red de última generación a un precio similar a una red estándar pero que les proporciona más velocidad y distancia, reduce los costes de mantenimiento y tiene una mayor vida útil. Muchos colegios se están interesando por este tipo de tecnología para poder garantizar las clases digitales”.

La digitalización del Colegio Alemán de Zaragoza les va a permitir transmitir contenido multimedia de manera fiable y de calidad, tener una capacidad de 300 usuarios concurrentes por punto de acceso wifi así como seguridad frente a ataques exteriores o a usos inapropiados por parte de los alumnos en todos los dispositivos que se utilizan en el centro. Además, protección y control de la navegación, pudiendo crear diferentes perfiles de acceso para alumnos, profesores y personal administrativo y de dirección.

El Colegio Alemán de Zaragoza es un centro privado en el que se encuentran escolarizados alrededor de seiscientos veinticinco alumnos en edades comprendidas entre los 2 y los 18 años, distribuidos en las etapas de Infantil, Primaria, Secundaria y Bachillerato. Es un centro educativo gestionado por los padres, a través de una asociación cultural sin ánimo de lucro.

Fuente: Heraldo de Aragón

Nuestras Redes de Última Generación en Colegios2020-10-29T12:34:05+01:00

Comunicación Programática

WiFi INTELIGENTE

La comunicación programática permite usar la conexión WiFi para mostrar contenidos diferentes dependiendo del perfil de los usuarios.

WiFi INTELIGENTE

Cada Usuario es único

Factores como: edad, género, idioma, fecha, día de la semana, hora, número de visitas, cumpleaños, etc… pueden condicionar la forma de comunicar con ellos.

WiFi INTELIGENTE

Ejemplo

Campaña para mostrar una oferta de 2×1 a determinados usuarios.

WiFi INTELIGENTE

Filtros inteligentes

Fácil de activar, múltiples combinaciones posibles.

Filtros inteligentes
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Comunicación Programática2020-01-16T10:27:29+01:00
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