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WiFi.PRO participa en el Curso de Verano organizado por la Universidad de Almería

Bajo el título de “Smart Destinations: Turismo inteligente. Un reto y una oportunidad” La Universidad de Almería ha celebrado durante los días 12, 13 y 14 de julio el curso de verano en el que ha abordado el nuevo modelo de ciudad inteligente impulsado por la Unión Europea y el Gobierno de España, que permita optimizar, gestionar y aprovechar mejor sus recursos y servicios en sostenibilidad, movilidad, accesibilidad o seguridad.

WiFi.PRO forma parte del Cluster Andalucía Smart City, y dentro del mismo pertenece al grupo de trabajo “Grupo de Turismo y Smart Destinations” liderado por Informática El Corte Inglés. Desde esta iniciativa, se promueve la  utilización de las tecnologías de todo tipo para la mejora de la oferta turística, desde la configuración de la oferta turística hasta la interacción con el visitante.

En el curso de verano, WiFi.PRO, expuso el uso de sus herramientas basadas en nuevas tecnologías para cubrir la necesidad de comunicación e interacción con las personas que conectan al servicio WiFi.

Las etapas de un viaje; (ensoñación, planificación, contratación, experiencia y compartir) están altame

nte tecnificadas y escapan al control de los destinos turísticos. La fase donde más contacto hay con los viajeros es en la de la experiencia o estancia, y es donde el Marketing de proximidad y tecnologías de comunicación juegan un gran papel. La Plataforma de gestión WiFi.PRO posibilita este tipo de acciones y ayuda a la obtención de datos e indicadores que ofrezcan información para mejorar los destinos y las experiencias de los usuarios.

Pedro Antón, IECISA, Informática el Corte Inglés y WiFi.PRO, comparten ponencia en la jornada de Ciudades Inteligentes. Curso de Verano Universidad de Almería.

Pedro Antón, IECISA, Informática el Corte Inglés y WiFi.PRO, comparten ponencia en la jornada de Ciudades Inteligentes. Curso de Verano Universidad de Almería.

WiFi.PRO participa en el Curso de Verano organizado por la Universidad de Almería 2017-07-26T12:56:48+00:00

¿Quieres sacar más rendimiento a las páginas de inicio de sesión, Portales Cautivos?

La plataforma WiFi.PRO cuenta con un editor visual para diseñar fácilmente el portal cautivo, o página de inicio de sesión de los clientes.

El editor cuenta con numerosos “Widgets” y “Plugins” de fácil configuración, que ayudan a corporativizar la página de inicio de sesión y permiten usar herramientas de comunicación y marketing con los usuarios.

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¿Quieres sacar más rendimiento a las páginas de inicio de sesión, Portales Cautivos? 2017-08-01T07:00:49+00:00

¿ Conoces la manera más rápida de monitorizar toda la red ?

Con las herramientas de monitorización de la plataforma WiFi.PRO se podrá controlar en todo momento y desde cualquier ubicación el estado de la red.

Entre otras muchas posibilidades se podrá consultar, en tiempo real, los siguientes parámetros:

  • Número de usuarios conectados.
  • Estado y ubicación física de los dispositivos sobre los planos del establecimiento o el árbol de red
  • Tráfico de datos de las líneas de acceso a internet y consumo de datos de los clientes.
  • Histórico de desconexiones e incidencias de dispositivos
  • Notificaciones instantáneas de eventos del sistema.

Además, la plataforma WiFi.PRO, cuenta con un sistema de notificaciones instantáneo ante cualquier incidencia para que pueda gestionarse con rapidez.

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¿ Conoces la manera más rápida de monitorizar toda la red ? 2017-06-21T10:10:01+00:00

CRM, envío de emails automáticos. Comunicar vía email con usuarios que conectaron al servicio WiFi.

El email es uno de los canales de comunicación más utilizados, en nuestro día a día se ha convertido en algo tan básico como el propio número de teléfono. Además, su uso se ha generalizado y es accesible desde los dispositivos móviles, que de manera indispensable nos acompañan en todo momento del día y sobre todo en nuestros viajes.

De hecho, la cuenta de correo electrónico, es uno de los datos que más suelen solicitarnos a la hora de consumir o hacer uso de un servicio. Gracias al buen uso del email marketing se pueden hacer llegar ofertas, comunicación de interés, bonificaciones y contenido que pueda ayudar a la fidelización entre marca y clientes, saber sobre lo que opinan de los establecimientos, entre otros.

Un servicio de conexión a la red WiFi en hoteles, puede propiciar la obtención de las cuentas de correo de los usuarios. Dichos emails, pueden ser usados en tiempo real durante la estancia para poder enviar comunicación, o programar envíos automáticos una vez que los usuarios ya no se encuentran alojados con el objetivo de afianzar la relación con los clientes.

Poder diseñar plantillas de emails y programar cuándo y quienes lo recibirán puede reconfortar grandes beneficios, ayudar a fidelizar, o simplemente invitar a que los usuarios valoren los establecimientos de forma positiva en Tripadvisor, por ejemplo.

Desde la Plataforma WiFi.PRO, los envíos,  pueden ser programados de manera fácil y rápida.

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CRM, envío de emails automáticos. Comunicar vía email con usuarios que conectaron al servicio WiFi. 2017-08-01T07:01:12+00:00

¿Sabes cómo felicitar a tu cliente el día de su cumpleaños?

La plataforma de gestión de redes WiFi.PRO, permite realizar campañas de comunicación con contenido personalizado para cada usuario dependiendo de su perfil; género, edad, aniversario, etc. También se pueden usar filtros en función a una fecha, festividades o franja horaria.

 

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¿Sabes cómo felicitar a tu cliente el día de su cumpleaños? 2017-08-01T07:01:23+00:00

¿Conoces las ventajas del Login Social?

Para acceder al servicio WiFi el usuario ha de proporcionar unos datos mínimos con los que ser registrado. La acción de registrarse “Login” puede variar en función de la manera que se soliciten los datos.

El Login Social permite reconocer a un usuario por medio de la identidad de su Red Social

•Aumenta el porcentaje de conexiones.
•Facilita el proceso de acceso en un sólo clic.
•El usuario sabe que los datos que se registran son sólo los que ya decidió compartir en su red social.
•El establecimiento puede recopilar información de manera automática por cada usuario que conecta.
•Creación de BBDD

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¿Conoces las ventajas del Login Social? 2017-08-01T07:01:30+00:00

¿Conoces los filtros inteligentes? Mostrar información y contenido diferente para cada cliente

La plataforma de gestión de redes WiFi.PRO, permite realizar campañas de comunicación con contenido personalizado para cada usuario dependiendo de su perfil; género, edad, aniversario, etc. También se pueden usar filtros en función a una fecha, festividades o franja horaria.

Ejemplo de uso:

Regalar una sesión de spa a los 3 primeros usuarios que hagan Login entre las 10 y las 11 todos los días.

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¿Conoces los filtros inteligentes? Mostrar información y contenido diferente para cada cliente 2017-08-01T07:10:48+00:00

¿Sabes cómo mostrar contenidos a pantalla completa en los dispositivos de los clientes?

Mostrar información que pueda ser de utilidad ofrece grandes ventajas, sobre todo con usuarios que ya son clientes y usan el servicio WiFi.

Desde la Plataforma WiFi.PRO se pueden emprender diferentes acciones que permitan comunicar a través de los dispositivos móviles de los clientes que conectan al servicio WiFi.

Sin lugar a dudas, La herramienta Interstitial, es una de las más potentes y fáciles de usar. Se define una imagen o video que aparecerá ocupando toda la pantalla del dispositivo del usuario.

Entre otras opciones, están las de permitir al usuario cerrar la imagen, definir el tiempo que estará mostrándose, así como una imagen opcional en formato horizontal para tablets.

Se pueden usar imágenes animadas, vídeos o redireccionar a webs externas.

      

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¿Sabes cómo mostrar contenidos a pantalla completa en los dispositivos de los clientes? 2017-08-01T07:11:00+00:00

¿Conoces las ventajas de generar las claves desde un terminal TPV?

La plataforma WiFi.PRO genera el PIN de acceso al WiFi y el TPV lo imprime.

Proporcionar la clave de acceso al WiFi a los clientes puede convertirse en un problema en algunos entornos para los propios empleados. La opción más fácil suele ser la de proporcionar una clave única para todos los clientes.

Aunque a priori pueda resultar lo más rápido y cómodo, no se está teniendo en cuenta la seguridad de los clientes ni tampoco la fiabilidad de un servicio que se puede ver comprometido al no tener controlado el volumen de usuarios conectados.

La Plataforma WiFi.PRO tiene una herramienta para cubrir la necesidad de generar claves de acceso “PIN” de manera rápida y sin interrupciones, controlando a quién se le proporciona la clave bajo demanda.

Desde cualquier terminal de TPV se puede generar el código de acceso al servicio WiFi. Sin conocimiento previo del uso de la Plataforma y sin necesidad de tener un usuario que acceda al Panel de WiFi.PRO

Posibilita a entornos donde se requiere dar un PIN de acceso al WiFi, hacerlo a través de un TPV de manera rápida. Restaurantes, eventos, etc… descongestiona las recepciones en hoteles y evita desplazamientos a los clientes.

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¿Conoces las ventajas de generar las claves desde un terminal TPV? 2017-06-21T10:10:11+00:00

Congreso & EXPO ASLAN 2017

La  Plataforma Tecnológica WiFi.PRO, estuvo presente en el Congreso & EXPO ASLAN 2017, el principal evento en España dirigido a los profesionales interesados en el despliegue, gestión y securización de infraestructuras digitales en red para que las empresas puedan avanzar en su estrategia de Transformación Digital.

ASLAN 2017. TECNOLOGÍAS PARA IMPULSAR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

El papel de la tecnología y de los expertos IT cambiará más en 2017 que en los últimos diez años. Estamos en el punto de inflexión impuesto por el fenómeno de la Digitalización. Responsables IT, partners tecnológicos, service providers y startups tienen la oportunidad de liderar la Transformación Digital aportando su talento, experiencia y conocimiento tecnológico.

Conocer las últimas innovaciones tecnológicas, y cómo alinearlas con el negocio, es el gran reto en la nueva era digital y el foco principal de ASLAN 2017.

En esta pasada edición, que tuvo lugar los días 15 y 16 de marzo en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid, WiFi.PRO participó como empresa asociada con un stand propio y ponencia técnica en la que se presentó la plataforma.

WiFi.PRO es una plataforma de gestión de redes WiFi, de fácil integración con todo tipo de sistema de redes nuevos o ya instalados. Por medio de su panel Cloud, es posible realizar todas las acciones de gestión y explotación de un sistema de red WiFi, con diferentes niveles de perfiles de usuarios que la convierten en una solución perfecta para integradores. WiFi.PRO opera en establecimientos y cadenas hoteleras en todo el mundo.

Manuel Franco CEO WiFi.PRO. Ponencia Técnica

Especialmente concebida para gestionar cualquier entorno donde se requiera una red WiFi. En continuo desarrollo de herramientas y opciones para monitorizar en remoto el estado de todos los dispositivos que forman red, históricos, estado del tráfico de circuitos de internet, usuarios conectados, consumos, gestión de incidencias, asignación de anchos de banda, tipos de servicios y la adaptación de los mismos cualquier situación, minería de datos sobre las conexiones, etc.

WiFi.PRO gestiona de manera intuitiva herramientas de comunicación y WiFi Marketing; personalización de portales cautivos y seguimiento de campañas de promoción, banners, perfiles de usuarios que conectan, creación de BBDD, obtención de datos, formularios, marketing de proximidad y las mas avanzadas soluciones que hacen posible la comunicación por el canal WiFi. La mejor manera de localizar el Retorno de la Inversión de un sistema de red WiFi de éxito.

Stand WiFi.PRO Aslan 2017

Valor en la transformación digital

WiFi.PRO, pone en alza el valor de herramientas que propicien el uso de nuevas tecnologías para cubrir la necesidad de comunicación e interactividad con los clientes que conectan al servicio WiFi.

Identificar lo antes posible las necesidades y perfiles del cliente y ofrecerle información de valor acorde a sus necesidades reales de conocimiento y consumo. Promover las interacciones sociales que permitan compartir de manera rápida sus experiencias. Propiciar un canal para la generación de datos y gestión del conocimiento que ayude en la proyección de la transformación digital.

Congreso & EXPO ASLAN 2017 2017-06-21T10:10:13+00:00

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