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Vacances Menorca Resort

En la costa Oeste de la isla de Menorca, en medio del espectacular Mediterráneo, se encuentra Vacances Menorca Resort. A primera línea de playa, a tan solo 2 km del casco antiguo de Ciutadella de Menorca encontrarás nuestro cálido establecimiento. Apartamentos con amplios jardines llenos de luz, espectacular gastronomía menorquina, y de un ambiente vacacional y de descanso inmejorable.

Vacances Menorca Resort

En Vacances Menorca Resort se ha implantado la solución WiFi.PRO que permite una gestión total sobre la red WiFi para clientes. A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Vacances Menorca Resort2022-09-26T11:14:15+02:00

Riosol

Un espectacular hotel en Gran Canaria. El Hotel Riosol está situado en Puerto Rico (Mogán), en la costa sur de Gran Canaria. Construido en estilo terraza en lo alto de una colina e integrado en la montaña, ofrece preciosas vistas sobre el Atlántico y la Bahía de Puerto Rico. Al establecimiento se le ha dotado de una red de última generación basada den Gpon la Plataforma de de gestión de red, WiFi.PRO.

Riosol

A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Riosol

Riosol2022-09-26T11:05:32+02:00

Hospes Marcial & Spa

Un lugar único sobre el mar. Establecimiento de la cadena HOSPES HOTELS, situado en una ubicación privilegiada, cerca de la playa y del centro de Palma de Mallorca, donde cada detalle cuenta como si fuera el único, dando a lugar a un producto de alta calidad que es reconocido tanto en España como fuera de nuestras fronteras.

Hospes Marciel & Spa

La cadena Hospes apuesta por tecnología de vanguardia, y por eso confía en sus socios tecnológicos Telefónica y Cibersuite para ofrecer el mejor servicio de conectividad para sus clientes alojados. Se ha implantado la solución WiFi.PRO que permite una gestión total sobre la red WiFi para clientes. A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Hospes Marciel & Spa

Hospes Marcial & Spa2022-09-26T10:58:58+02:00

Hospes Palacio de Bailio

Un oasis en el centro de Córdoba, un viaje en el tiempo a la época romana, con los restos de una impresionante villa, donde admirar bajo el restaurante, y unos baños romanos interiores. solo controller en hotel de Córdoba.

Hospes Palacio de Bailio

La cadena Hospes apuesta por tecnología de vanguardia, y por eso confía en sus socios tecnológicos Telefónica y Cibersuite para ofrecer el mejor servicio de conectividad para sus clientes alojados. Se ha implantado la solución WiFi.PRO que permite una gestión total sobre la red WiFi para clientes. A través de WiFi.PRO y por medio del uso de sus múltiples herramientas, es posible garantizar la calidad y la seguridad del servicio WiFi, así como poder llevar a cabo acciones de marketing y comunicación con los clientes que conectan al WiFi.

Hospes Palacio de Bailio

Hospes Palacio de Bailio2022-09-26T10:52:30+02:00

Hospes Palacio de los Patos

Edificios históricos transformados en hoteles de lujo. En Hospes Hotels, los hoteles nacen de edificios históricos completamente rehabilitados, unificando tradición y modernidad en un estilo vanguardista con todo lujo de detalles, donde se ofrece un servicio personalizado para que los clientes se sientan como en casa.

Para ello, en Palacio de los Patos, en Granada, han apostado por la Plataforma de gestión de redes WiFi.PRO de la mano de Cibersuite, y poder gestionar el servicio WiFi a sus clientes e invitados.

Hospes Palacio de los Patos

Mediante el uso de la Plataforma WiFi.Pro se gestiona todo lo relativo a la red WiFi, permitiendo la mayor garantía de calidad del servicio, además de posibilitar al hotel establecer un canal de comunicación directo con los usuarios.

Innovación y tecnología sin dejar de lado el arte tradicional de espíritu hotelero de Palacio de los Patos.

Hospes Palacio de los Patos2022-07-06T10:04:22+02:00

VP Hoteles apuesta por el valor añadido y la innovación en hostelería

La cadena recientemente ha celebrado su 25 aniversario en el sector de la hotelería con cinco hoteles en las zonas mejor situadas de Madrid.


La cadena VP Hoteles cumple 25 años ofreciendo en sus establecimientos la mejor calidad y servicio a clientes nacionales e internacionales. Cumplir 25 años de éxitos en hotelería es un hito que pocos pueden alcanzar. VP Hoteles es una cadena 100% madrileña cuya filosofía es dotar a sus establecimientos de la sobradamente reconocida hospitalidad de la ciudad a través de la personalización, la calidad, la dedicación, desde los mejores enclaves de la ciudad.

Tradición e innovación.

Desde sus orígenes han sabido imprimir un sello de calidad y con alma propia, sin perder la chispa del proyecto inicial, reinventando el sector hotelero con una visión de futuro amplia y transparente. Esta visión les convierte en ocasiones en pioneros en el uso de nuevas tecnologías e incluso adoptar nuevas formas de hacer las cosas, basadas en la experimentación y uso de tecnologías, apostando por la innovación y la tecnificación sin dejar de lado el trato humano.

Por todo esto, apostar por la transformación digital es la mejor forma de seguir ofreciendo un servicio acorde con una realidad cambiante. Para ello es imprescindible contar con un partner tecnológico que pueda entender y ofrecer las herramientas necesarias.

La transformación digital necesita una base sólida.

El sector del turismo es uno de los que más necesidad tiene de estar actualizado tecnológicamente a la hora de prestar sus servicios, y a lo que sus instalaciones se refiere. Esto conlleva estar mas o menos tecnificados en la medida de lo posible, y es una necesidad que surge directamente de los propios clientes. Cada vez más, los viajeros disponen de un perfil digital muy maduro, esto provoca que los destinos turísticos y establecimientos deban estar continuamente evaluando cuál podría ser la mejor manera de invertir en nuevas tecnologías.

Existen muchos factores que empujan al cambio y a la renovación; la manera de consumir los contenidos online, la domótica en las habitaciones, zonas comunes con sensores, incluso los dispositivos de los propios empleados, comanderos, tablets, puestos de trabajo, pantallas informativas, WiFi para los clientes, etc. En este entorno de hiperconectividad se necesitan unas garantías de calidad, seguridad y estabilidad para funcionar sin problemas. Por lo tanto, la primera capa, o la base principal de todo está en las redes de telecomunicaciones.

Estas redes de telecomunicaciones deben permitir a los establecimientos y destinos turísticos estar preparados para soportar todos los elementos y necesidades que conlleva la transformación digital, desde el concepto de todo conectado.

Redes de última generación. TODO CONECTADO.

La cadena VP Hoteles acaba de estrenar una red de última generación, GPON en los establecimientos de VP Jardín de Recoletos y VP Jardín Metropolitano. Esta solución permite que todo lo relativo a telecomunicaciones, y dispositivos conectados como; Smart TVs, telefonía, domótica, sensorización, incluso la red wifi para clientes alojados y empleados, funcione sin problemas y con las mayores garantías de calidad. Además de dotar de conectividad WiFi en las habitaciones, se han reforzado las zonas comunes con más puntos de acceso “antenas” para que la experiencia de conectividad de los clientes sea total.

VP Hoteles

¿Qué es una red GPON? Gigabit-capable Passive Optical Network

GPON es una red distribuida de fibra óptica, de un solo hilo, que permite llevar todos los servicios de comunicaciones a cualquier dependencia de un establecimiento; habitaciones, zonas comunes, salones de eventos, etc.

La red GPON sustituye a todas las conexiones y redes existentes, basadas en hilos y cobre. De esta forma el proceso no requiere obras ni nuevas canalizaciones.

Valor añadido sobre el servicio WiFi para clientes.

Para garantizar el buen funcionamiento de una red destinada a dar WiFI para clientes, se vuelve imprescindible el uso de un plataforma capaz de gestionar dicha red. VP hoteles cuenta con la Plataforma de Gestión WiFi.PRO, capaz de gestionar en todos los establecimientos de la cadena, todo lo relacionado con la red, como por ejemplo: control absoluto de los dispositivos que forman la red, monitorización de los consumos y anchos de banda, creación de servicios WiFi a medida, diseño de las páginas de inicio de sesión al wifi “portales cautivos”, etc.

Esta misma plataforma de gestión, también hace posible la creación de canales de comunicación entre la cadena y los clientes, gracias a través del WiFi con herramientas de ponentes de Marketing y fidelización, así como generar estadísticas e informes que ayuden a mejorar los procesos de la propia cadena.

¿Quieres saber más?

Redes GPON. LINK <https://cibersuite.com/productos/instalaciones-redes-gpon/>

VP Hoteles

Fuente:
Departamento de marketing, Cibersuite. 13 de Junio, 2022

VP Hoteles apuesta por el valor añadido y la innovación en hostelería2022-06-30T14:49:30+02:00

Holiday Club Jardín Amadores apuesta por la transformación digital

El Holiday Club Jardín Amadores, Hotel de 5 estrellas donde los huéspedes pueden disfrutar de unas sobrecogedoras vistas al mar. Situado en un privilegiado enclave al sur de Gran Canaria, con todas las facilidades para que las estancias se conviertan en una experiencia inigualable.

Holiday Club Jardín Amadores

Holiday Club Jardín Amadores apuesta también por la tecnificación y la transformación digital, para ello ha ampliado su red de telecomunicaciones con sistemas de última generación. Una red de GPON , basada en una distribución de fibra óptica por todo el establecimiento que permitirá a huéspedes y empleados disfrutar de una conectividad vía WiFi, con garantías de calidad , estabilidad y seguridad. Esta solución permite, además de dar conectividad a los clientes, ofrecer una conectividad a internet de todos los dispositivos de última generación que puedan haber en habitaciones, todo el hotel, incluso a los que puedan traer los propios huéspedes.

Holiday Club Jardín Amadores

Holiday Club Jardín Amadores apuesta por la transformación digital2022-06-15T09:33:09+02:00

La tecnificación de los destinos turísticos

Una necesidad que surge directamente de los propios clientes. Aumenta el nivel de madurez digital de los huéspedes. ¿Cómo afecta esto a los hoteles?


¿Dónde está el sector turístico actualmente?

El sector del turismo es uno de los que más necesidad tiene de estar actualizado tecnológicamente a la hora de prestar sus servicios, y a lo que sus instalaciones se refiere. Esto conlleva estar mas o menos tecnificados en la medida de lo posible, y es una necesidad que surge directamente de los propios clientes. Cada vez más, los viajeros disponen de un perfil digital muy maduro, esto provoca que los destinos turísticos y establecimientos deban estar continuamente evaluando cuál podría ser la mejor manera de invertir en nuevas tecnologías.

Existen muchos factores que empujan al cambio y a la renovación; la manera de consumir los contenidos online, la domótica en las habitaciones, zonas comunes con sensores, incluso los dispositivos de los propios empleados, comanderos, tablets, puestos de trabajo, pantallas informativas, WiFi para los clientes, etc. En este entorno de hiperconectividad se necesitan unas garantías de calidad, seguridad y estabilidad para funcionar sin problemas. Por lo tanto, la primera capa, o la base principal de todo está en las redes de telecomunicaciones.

Estas redes de telecomunicaciones deben permitir a los establecimientos y destinos turísticos estar preparados para soportar todos los elementos y necesidades que conlleva la transformación digital, desde el concepto de todo conectado, pasando por la creación de nuevos productos, hasta la implementación de nuevos modelos productivos.

La conectividad WiFi en hoteles sigue siendo una demanda de los clientes alojados.

La transformación digital necesita una base sólida y fiable

Imaginemos pues, Un tren llamado transformación digital que no debemos dejar escapar. Dicho tren puede estar formado por multitud de vagones o soluciones que mejorarán los procesos, los servicios prestados, incluso las experiencias de los visitantes, y sobre todo incrementarán los ingresos. Todas estas soluciones tienen un elemento en común, necesitan de una base que garantice su correcto funcionamiento. La mayoría de esos vagones dependen de las telecomunicaciones y de la conectividad, por lo tanto estaríamos hablando de redes de telecomunicaciones de última generación.

Redes de última generación
TODO CONECTADO

La opción de red más extendida actualmente en hoteles independientes y cadenas es la de redes GPON. Esta solución es la que permitirá que todo lo relativo a telecomunicaciones, y dispositivos conectados en el establecimiento como; Smart TVs, telefonía, domótica, sensorización, incluso la red wifi para clientes alojados y empleados, funcione sin problemas y con todas las garantías de calidad. Este tipo de redes son la solución más simple, rápida y limpia.

Los nuevos retos en los destinos turísticos y el partner tecnológico.

A la hora de decidir qué tecnología implantar, además de evaluar los costes, se deben de tener en cuenta otros factores como; La usabilidad, retorno de la inversión, tiempo de implantación, obsolescencia, versatilidad, etc. Todo esto puede resultar en una difícil decisión, por eso contar con un socio tecnológico que asesore, guíe, e integre la solución es de una valiosa ayuda. Además, existen numerosas colaboraciones público/privadas basadas en fondos y ayudas, a las cuales se accede de manera más fácil y rentable a través del partner tecnológico adecuado.

Existen empresas tecnológicas que apuestan por la transformación digital de sus clientes, sobre todo en los destinos turísticos y establecimientos hoteleros. Empresas líderes que ponen en marcha los procesos de innovación.

El resultado final es una mejora en la experiencia de los usuarios finales y a la postre mayores ingresos. Empresas como Cibersuite Networks S.A. y Telefónica España apuestan por la tecnificación de sus clientes, ofreciendo asesoramiento, guiando e implementando la mejor solución a cada necesidad como socios tecnológicos.

¿Quieres saber más?

Redes GPON. LINK <https://cibersuite.com/productos/instalaciones-redes-gpon/>

La tecnificación de los destinos turísticos2022-05-05T15:41:20+02:00

Integración con James & Rita

James & Rita unifica todos los departamentos en una misma solución, y permite una gestión integral y digital del establecimiento hotelero.

James & Rita es la única solución global para el sector hotelero enfocada a digitalizar la experiencia del huésped, así como su relación con los diferentes departamentos del hotel desde un único sistema. Una herramienta sencilla, operativa, segura y eficiente que aporta al hotel un valor diferencial al agilizar los procesos internos, reduciendo los costes operativos.

Establece un nuevo estándar de calidad en la experiencia del huésped, mejorando significativamente los tiempos de respuesta.

Cualquier establecimiento hotelero puede adquirir una licencia a la que se accede mediante una suscripción, sin coste de adquisición.

Los usuarios se pueden descargar gratuitamente la  APP de las principales plataformas de aplicaciones.

El hotel, sólo ha de asegurar que sus empleados disponen de un dispositivo móvil con acceso a internet.

Integración con James & Rita

Integración de WiFi.PRO con James & Rita

La plataforma WiFi.PRO, de Cibersuite y James & Rita se han asociado para proporcionar una experiencia móvil al huésped totalmente integrada.

La alianza entre la empresa de telecomunicaciones referente en el sector, Cibersuite y la pionera tecnología de James & Rita, permite a los huéspedes y al personal del hotel participar en una experiencia sin contacto de extremo a extremo, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la productividad de los diferentes departamentos.

Doble integración

  • Redes WiFi. Los requisitos técnicos son, una red WiFi rápida y estable, y esas son las principales características de las redes instaladas por Cibersuite.
  • Acceso al WiFi. La plataforma de gestión, WiFi.PRO se integra con James & Rita, de manera que el acceso al wifi se realiza desde la propia aplicación, sin necesidad de recordar claves o tener un papel con la misma.

¿Qué pueden hacer los huéspedes con la aplicación James & Rita?

James & Rita está diseñado para ofrecer a los huéspedes un nuevo canal de comunicación durante todo el ciclo de la estancia en un hotel. Con su teléfono, los huéspedes ahora pueden registrarse fácilmente, abrir la puerta de su habitación, reservar una mesa en el restaurante, solicitar y pagar cualquier servicio, abrir un chat con la recepción, acceder a la información del hotel, conectar al WiFi, y mucho más.

Integración con James & Rita

Integración con James & Rita

www.jamesandrita.com
info@jamesandrita.com

Integración con James & Rita2022-02-06T11:49:36+01:00

Desaparece el Login con Instagram

Conectarse a una red WiFi posibilita a los usuarios tener acceso a internet sin necesidad de consumir sus datos.

Para acceder al servicio WiFi, el usuario, ha de proporcionar unos datos mínimos con los que ser registrado. La acción de registrarse “Login” puede llevarse a cabo de diferentes maneras.

El login social es una de las opciones más populares actualmente, y permite al usuario hacer login utilizando la identidad de su red social preferida. Facilita el proceso de registro sin necesidad de recordar claves y agiliza la acción en un sólo clic. Los datos que se pueden extraer son de gran interés para los establecimientos y son los que el usuario previamente ya decidió compartir, y forman parte de su perfil en la red social.

Facebook, es la red más usada actualmente por los usuarios para acceder a cualquier tipo de servicio por medio del login social, pero no es la única. También exiten otras redes sociales mediante las cuales es posible realizar el proceso de Login, como Twitter, Google, Linkedin, etc.

Instagram, la popular aplicación para compartir imágenes, fue adquirida por Facebook, y aunque la compra no supuso el fin de Instagram, si que vivió algunos cambios o mejoras. Hasta la fecha, Instagram, ha podido ser usada como red social para autenticar a usuarios en varias otras soluciones, como por ejemplo hacer login para conectar a una red WiFi y poder navegar.

Recientemente, Facebook, ha establecido una serie de limitaciones sobe Instagram, entre ellas, la de que Instagram deje de ser una opción para la autenticación de usuarios. En su lugar la opción que prevalece es la de autenticación o login con cuenta de Facebook.

Desde la propia página para desarrolladores de Facebook se aconseja:

Si necesitas una solución de autenticación, te recomendamos que utilices el inicio de sesión con Facebook

Fuente documental:
https://developers.facebook.com/docs/instagram-basic-display-api

La Plataforma de gestión de red, WiFi.PRO, es un desarrollo de Cibersuite que dispone de múltiples opciones para registrar o permitir hacer el login en una red WiFi a los usuarios finales. De entre todas las opciones de login con redes sociales, estaba la de Instagram, que ya ha dejado de dar servicio. Actualmente dispone de otras opciones, como; Facebook, Twitter, Linkedin o Google.

Desaparece el Login con Instagram2021-10-07T12:54:00+02:00
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