James & Rita unifica todos los departamentos en una misma solución, y permite una gestión integral y digital del establecimiento hotelero.
James & Rita es la única solución global para el sector hotelero enfocada a digitalizar la experiencia del huésped, así como su relación con los diferentes departamentos del hotel desde un único sistema. Una herramienta sencilla, operativa, segura y eficiente que aporta al hotel un valor diferencial al agilizar los procesos internos, reduciendo los costes operativos.
Establece un nuevo estándar de calidad en la experiencia del huésped, mejorando significativamente los tiempos de respuesta.
Cualquier establecimiento hotelero puede adquirir una licencia a la que se accede mediante una suscripción, sin coste de adquisición.
Los usuarios se pueden descargar gratuitamente la APP de las principales plataformas de aplicaciones.
El hotel, sólo ha de asegurar que sus empleados disponen de un dispositivo móvil con acceso a internet.
Integración de WiFi.PRO con James & Rita
La plataforma WiFi.PRO, de Cibersuite y James & Rita se han asociado para proporcionar una experiencia móvil al huésped totalmente integrada.
La alianza entre la empresa de telecomunicaciones referente en el sector, Cibersuite y la pionera tecnología de James & Rita, permite a los huéspedes y al personal del hotel participar en una experiencia sin contacto de extremo a extremo, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la productividad de los diferentes departamentos.
Doble integración
- Redes WiFi. Los requisitos técnicos son, una red WiFi rápida y estable, y esas son las principales características de las redes instaladas por Cibersuite.
- Acceso al WiFi. La plataforma de gestión, WiFi.PRO se integra con James & Rita, de manera que el acceso al wifi se realiza desde la propia aplicación, sin necesidad de recordar claves o tener un papel con la misma.
¿Qué pueden hacer los huéspedes con la aplicación James & Rita?
James & Rita está diseñado para ofrecer a los huéspedes un nuevo canal de comunicación durante todo el ciclo de la estancia en un hotel. Con su teléfono, los huéspedes ahora pueden registrarse fácilmente, abrir la puerta de su habitación, reservar una mesa en el restaurante, solicitar y pagar cualquier servicio, abrir un chat con la recepción, acceder a la información del hotel, conectar al WiFi, y mucho más.
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