La cadena recientemente ha celebrado su 25 aniversario en el sector de la hotelería con cinco hoteles en las zonas mejor situadas de Madrid.
La cadena VP Hoteles cumple 25 años ofreciendo en sus establecimientos la mejor calidad y servicio a clientes nacionales e internacionales. Cumplir 25 años de éxitos en hotelería es un hito que pocos pueden alcanzar. VP Hoteles es una cadena 100% madrileña cuya filosofía es dotar a sus establecimientos de la sobradamente reconocida hospitalidad de la ciudad a través de la personalización, la calidad, la dedicación, desde los mejores enclaves de la ciudad.
Tradición e innovación.
Desde sus orígenes han sabido imprimir un sello de calidad y con alma propia, sin perder la chispa del proyecto inicial, reinventando el sector hotelero con una visión de futuro amplia y transparente. Esta visión les convierte en ocasiones en pioneros en el uso de nuevas tecnologías e incluso adoptar nuevas formas de hacer las cosas, basadas en la experimentación y uso de tecnologías, apostando por la innovación y la tecnificación sin dejar de lado el trato humano.
Por todo esto, apostar por la transformación digital es la mejor forma de seguir ofreciendo un servicio acorde con una realidad cambiante. Para ello es imprescindible contar con un partner tecnológico que pueda entender y ofrecer las herramientas necesarias.
La transformación digital necesita una base sólida.
El sector del turismo es uno de los que más necesidad tiene de estar actualizado tecnológicamente a la hora de prestar sus servicios, y a lo que sus instalaciones se refiere. Esto conlleva estar mas o menos tecnificados en la medida de lo posible, y es una necesidad que surge directamente de los propios clientes. Cada vez más, los viajeros disponen de un perfil digital muy maduro, esto provoca que los destinos turísticos y establecimientos deban estar continuamente evaluando cuál podría ser la mejor manera de invertir en nuevas tecnologías.
Existen muchos factores que empujan al cambio y a la renovación; la manera de consumir los contenidos online, la domótica en las habitaciones, zonas comunes con sensores, incluso los dispositivos de los propios empleados, comanderos, tablets, puestos de trabajo, pantallas informativas, WiFi para los clientes, etc. En este entorno de hiperconectividad se necesitan unas garantías de calidad, seguridad y estabilidad para funcionar sin problemas. Por lo tanto, la primera capa, o la base principal de todo está en las redes de telecomunicaciones.
Estas redes de telecomunicaciones deben permitir a los establecimientos y destinos turísticos estar preparados para soportar todos los elementos y necesidades que conlleva la transformación digital, desde el concepto de todo conectado.
Redes de última generación. TODO CONECTADO.
La cadena VP Hoteles acaba de estrenar una red de última generación, GPON en los establecimientos de VP Jardín de Recoletos y VP Jardín Metropolitano. Esta solución permite que todo lo relativo a telecomunicaciones, y dispositivos conectados como; Smart TVs, telefonía, domótica, sensorización, incluso la red wifi para clientes alojados y empleados, funcione sin problemas y con las mayores garantías de calidad. Además de dotar de conectividad WiFi en las habitaciones, se han reforzado las zonas comunes con más puntos de acceso “antenas” para que la experiencia de conectividad de los clientes sea total.
¿Qué es una red GPON? Gigabit-capable Passive Optical Network
GPON es una red distribuida de fibra óptica, de un solo hilo, que permite llevar todos los servicios de comunicaciones a cualquier dependencia de un establecimiento; habitaciones, zonas comunes, salones de eventos, etc.
La red GPON sustituye a todas las conexiones y redes existentes, basadas en hilos y cobre. De esta forma el proceso no requiere obras ni nuevas canalizaciones.
Valor añadido sobre el servicio WiFi para clientes.
Para garantizar el buen funcionamiento de una red destinada a dar WiFI para clientes, se vuelve imprescindible el uso de un plataforma capaz de gestionar dicha red. VP hoteles cuenta con la Plataforma de Gestión WiFi.PRO, capaz de gestionar en todos los establecimientos de la cadena, todo lo relacionado con la red, como por ejemplo: control absoluto de los dispositivos que forman la red, monitorización de los consumos y anchos de banda, creación de servicios WiFi a medida, diseño de las páginas de inicio de sesión al wifi “portales cautivos”, etc.
Esta misma plataforma de gestión, también hace posible la creación de canales de comunicación entre la cadena y los clientes, gracias a través del WiFi con herramientas de ponentes de Marketing y fidelización, así como generar estadísticas e informes que ayuden a mejorar los procesos de la propia cadena.
¿Quieres saber más?
Redes GPON. LINK <https://cibersuite.com/productos/instalaciones-redes-gpon/>
Fuente:
Departamento de marketing, Cibersuite. 13 de Junio, 2022
